Optiuni de livrare

Toate comenzile noastre sunt livrate prin curier, la domiciliu sau pot fi preluate de catre client de la punctul de colectare al firmei Coletaria. Atunci când plasezi o comandă, este necesar să introduci adresa de livrare unde vei fi disponibil/a în timpul zilei. Dacă adresa de livrare este locul tau de muncă, pe langa nume, este necesar să indici si numele companiei la care doresti să se livreze coletul. Te vom informa prin e-mail despre statusul comenzii.



Costuri de livrare

Costurile de livrare includ o taxă de transport și, separat, o taxă ramburs. Prețul taxei ramburs este de 11 RON. În cazul plății prin GoPay, nu se percepe nicio taxă ramburs.



Prezentare generală a taxelor asociate livrării bunurilor:


a) atunci când plătesti prin GoPay

- livrare la adresa:

  • pentru achiziții de peste 299 RON - taxa pentru ramburs si transport gratuite 
  • pentru achiziții de până la 299 RON - doar taxa pentru ramburs gratuită



- livrare la punctul de colectare al firmei Coletaria

  • pentru achiziții de peste 299 RON - taxa pentru ramburs si transport gratuite
  • pentru achiziții de până la 299 RON - doar taxa pentru ramburs gratuită


b) în cazul plătiții la livrare (ramburs)

- livrare la adresa:

  • pentru achiziții de peste 299 RON - taxa pentru ramburs de 11 RON, dar transport gratuit
  • pentru achiziții de până la 299 RON - taxa pentru ramburs de 11 RON, si taxa de transport 13 RON


- livrare la punctul de colectare al firmei Coletaria

  • pentru achiziții de peste 299 RON - taxa pentru ramburs de 11 RON, dar transport gratuit
  • pentru achiziții de până la 299 RON - taxa pentru ramburs de 11 RON, si taxa de transport 11 RON


Atentie:

Imediat după primirea coletului, te sfătuim să verifici dacă coletul sau bunurile prezintă semne de deteriorare. Dacă coletul prezintă semne de deteriorare la livrare, recomandăm să nu il ridici. Dacă se întâmplă această situație, te rugăm să nu eziti să ne contactezi imediat prin e-mail la: info@filatic.ro. Vom analiza acest lucru împreună și vom încerca să rezolvăm întreaga situație cât mai repede posibil.

f
Produsul a fost adaugat in cos